1. Uvod
System Enter d.o.o. (dalje: "mi", "nas", "naš") obvezuje se zaštititi vašu privatnost. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete našu web-stranicu system-enter.com ili koristite naše usluge.
Obradom vaših osobnih podataka postupamo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR) i svim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.
2. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
3. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:
- Kontaktni podaci: ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona — kada nam šaljete upit putem kontakt obrasca.
- Podaci o korištenju: IP adresa, vrsta preglednika, stranice koje posjećujete, datum i vrijeme posjeta — automatski putem kolačića i analitike.
- Komunikacijski podaci: sadržaj poruka koje nam šaljete.
4. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo za sljedeće svrhe:
- Odgovor na vaše upite — pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a) i izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a).
- Poboljšanje naše web-stranice i usluga — pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a).
- Usklađenost s pravnim obvezama — pravna osnova: pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a).
- Analitika web-stranice (uz privolu) — pravna osnova: privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a).
5. Čuvanje podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici ili koliko zahtijeva primjenjivo pravo. Uobičajeno:
- Podaci iz kontakt obrasca: do 2 godine od zadnjeg kontakta.
- Podaci o kolačićima: sukladno Politici kolačića.
6. Dijeljenje podataka
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti razmjenjujemo vaše osobne podatke s trećim stranama za marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti isključivo s:
- Davatelji usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. Formspree za obradu obrazaca) — uz odgovarajuće ugovore o obradi podataka.
- Nadležnim tijelima — kada to zahtijeva zakon ili sud.
Formspree d/b/a Formspree Inc. obrađuje podatke iz kontaktnog obrasca kao naš izvršitelj obrade i nalazi se u SAD-u. Prijenos se temelji na Standardnim ugovornim klauzulama EU-a.
7. Vaša prava
Prema GDPR-u imate sljedeća prava u pogledu svojih osobnih podataka:
- Pravo na pristup — možete zatražiti kopiju vaših osobnih podataka.
- Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravljanje netočnih podataka.
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav") — možete zatražiti brisanje vaših podataka.
- Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti ograničenje korištenja vaših podataka.
- Pravo na prijenosivost podataka — možete zatražiti vaše podatke u strojno čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor — možete se protiviti obradi temeljnoj na legitimnom interesu.
- Pravo na povlačenje privole — kada je obrada temeljena na privoli, možete je povući u svakom trenutku.
Svoja prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — u Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, [email protected].
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili otkrivanja. Web-stranica je zaštićena SSL/TLS enkripcijom.
9. Kolačići
Koristimo kolačiće i slične tehnologije. Više informacija potražite u našoj Politici kolačića.
10. Izmjene Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo da redovito provjeravate ovu stranicu.
11. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka kontaktirajte nas: